В Региональном центре компетенций (РЦК) Калининградской области при Центре «Мой бизнес» прошел день открытых дверей, собравший сотрудников администраций сразу нескольких муниципалитетов региона: Нестерова, Черняховска, Правдинска, Советска и Славска, а также представителей сферы образования, принимающих участие в проекте «Эффективный регион». Главным событием дня стала работа на «Фабрике офисных процессов» — уникальной площадке, где участники смогли на практике освоить и применить инструменты бережливого производства для повышения эффективности административных процедур.
«Фабрика офисных процессов» — это интерактивный тренинг, моделирующий работу типичного офиса. Участники погрузились в процесс выявления проблемных зон в документообороте, оптимизации распределения задач и повышения качества принимаемых решений. Благодаря использованию таких инструментов бережливого производства, как стандартизация процессов, картирование и инфоцентр, сотрудники администраций и образовательных учреждений получили ценный опыт, который смогут применить на своих рабочих местах.
Работа «Фабрики офисных процессов» ведется по федеральному проекту «Производительность труда», входящему в состав национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» — масштабной инициативы, направленной на повышение эффективности предприятий и организаций за счет внедрения инструментов бережливого производства.
«Было приятно видеть активность и вовлеченность участников. Все показали отличную командную работу и готовность к изменениям. На «Фабрике» мы не просто играли в офис, мы учились видеть потери, находить «узкие места» в процессе и разрабатывать конкретные решения для повышения эффективности. Особенно порадовало, что участники не ограничивались формальным выполнением заданий, а активно делились своим опытом, предлагали креативные идеи и задавали много вопросов. Это говорит о том, что люди действительно заинтересованы в улучшении своей работы и готовы внедрять принципы бережливого производства на практике», — прокомментировала результаты участников Алиса Неробеева, тренер РЦК.
Региональный центр компетенций (РЦК) Калининградской области при Центре «Мой бизнес», являясь оператором федерального проекта в регионе, активно поддерживает муниципалитеты, предприятия и организации региона в реализации проектов по повышению производительности труда. «Фабрика офисных процессов» — лишь один из инструментов, предлагаемых РЦК для достижения этой цели.
Более подробную информацию о федеральном проекте «Производительность труда» можно найти на сайте производительность.рф.