Цифровизация продолжает свой путь по стране. Ежегодно появляются новые приложения, которые упрощают нашу жизнь, сокращают время на использование многих услуг. Активно она проникает и в разные отрасли бизнеса. Но насколько цифровизация в Калининградской области активно применяется? Везде ли она совершенна? На эту тему рассуждали участники круглого стола «Цифровые технологии для города: перспективные направления и проекты», организованного РБК.
В рейтинге цифровой зрелости за 2024 год Калининградская область находится на достойном месте — 89,9%, и эта зрелость улучшилась на 7,1% по сравнению с 2023 годом. Но все ли так позитивно? Развитию цифровизации в Калининградской области мешает отсутствие центров обработки данных, которые для отдельно существующего региона страны очень важны в целях цифровой безопасности, считают эксперты. Также в регионе не цифровизированы многие ресурсоснабжающие организации и операции по утверждению проектов, согласованию и введению их в реализацию. А вот цифровые кадры уже есть. С их помощью нужно создавать в Калининградской области «Янтарную долину», считает основатель и CEO компании «ВиМарПроекТ» Ирина Виторт.
«Наш практический опыт, связанный с полным циклом проектирования сетей и прохождением 34 согласующих инстанций, наглядно показывает, что переход к цифровым проектам — необходимое направление развития. Мы активно инвестируем в развитие собственного практикующего института и обучаем специалистов цифровым методам проектирования. Тем не менее цифровые кадры пока недостаточно востребованы. Ресурсоснабжающие организации не в полной мере готовы к использованию сложных цифровых решений. Однако мы убеждены, что системное внедрение цифровизации в работу наружных сетей — водоснабжения, канализации, газоснабжения — является стратегически важным шагом. Калининградская область обладает уникальным потенциалом для того, чтобы стать «Янтарной долиной» — мощным кластером инженеров. Здесь уже есть сильные ресурсные компании, способные обеспечить необходимый кадровый базис. Успешная реализация проекта «Янтарная долина» принесет значительные экономические выгоды, станет драйвером роста для регионального бюджета и бизнеса в целом. При этом лишь совместными усилиями и через стратегическое партнерство между бизнесом, образованием и властью возможно создать благоприятную среду для инноваций», — подчеркивает Ирина Виторт.
Активно цифровые технологии используются в туристической сфере. В частности, это обезличенные большие данные, Big Data, которые помогают изучить и лучше понять нашего туриста. С помощью нашей геоаналитической платформы мы можем увидеть социально-демографический портрет гостей региона, определить точки притяжений, понять характер визита, например, речь идет о командировке, семейном путешествии или гастрономическом туре. Такая аналитика может использоваться не только в туризме, но и в бизнесе и даже в государственной сфере, рассказывает директор МТС в Калининградской области Анна Хлевтова.
«Аналитика больших данных и искусственный интеллект также все чаще применяются для планирования городской инфраструктуры, парков, прогулочных зон и т. д. Технологии на основе Big Data могут помочь властям принимать решения в таких областях, как здравоохранение, занятость населения, экономическое регулирование, борьба с преступностью и обеспечение безопасности, реагирование на чрезвычайные ситуации, такие как пожар, наводнение. Особое внимание уделяется безопасности. И вновь в этом направлении в тренде видеоаналитика. Большим спросом как со стороны коммерческих компаний, так и со стороны городских служб во многих регионах сейчас пользуются решения для организации видеонаблюдения с различными настраиваемыми модулями для аналитики. Они дают возможность организовать мониторинг ситуации в местах массового скопления людей и своевременно реагировать на любые нештатные ситуации. Для бизнеса это возможность оптимизировать расходы на безопасность, улучшить клиентский сервис», — говорит Анна Хлевтова.
Активное применение цифровизация находит в ЖКХ. Этот процесс идет небыстро, но находить аварии с каждым годом становится все проще благодаря новым технологиям, подчеркнула директор МТС в Калининградской области.
«Достаточно масштабное применение технологии умного города нашли в такой, казалось бы, консервативной отрасли, как жилищно-коммунальное хозяйство. Интернет вещей помогает управлять освещением улиц, контролировать работу водопровода и электросетей, следить за качеством работы коммунальных служб и вывозом мусора.
У нас активно развивается энергоэффективная сеть для интернета вещей NB-IoT и разрабатываются решения для установки интеллектуальных счетчиков воды, электроэнергии и тепла, которые обеспечивают автоматизированный сбор данных. Ее использование позволяет сократить ошибки при расчетах, снизить затраты на обслуживание и повысить прозрачность расчетов для жителей», — подытоживает Анна Хлевтова.
Цифровизация во многих отраслях бизнеса и жизни поможет обеспечить в Калининградской области комфорт как для местных жителей, так и для гостей региона, уверена Ирина Виторт.
«Я очень люблю свой город. И убеждена в том, что Калининград должен стать флагманом современного развития, а это невозможно без внедрения умной и эффективной инфраструктуры. Комфорт является критически важным фактором как для благополучия горожан, так и для привлечения туристического потока, который будет способствовать экономическому развитию региона. Это подразумевает внедрение передовых решений: от систем видеонаблюдения, повышающих безопасность, до обеспечения доступа к чистой воде. Я вижу стратегическую важность в активном диалоге и сотрудничестве с правительственными инициативами и программами, поскольку именно такое партнерство является залогом успешного развития комфортной и современной городской среды для всех», — говорит основатель и CEO компании «ВиМарПроекТ».
При том что всегда есть к чему стремиться, Калининград неплохо за последние годы продвинулся в цифровизации. Многие услуги уже сейчас можно получить не выходя из дома, говорит начальник управления экономического развития комитета городского развития и цифровизации администрации городского округа «Город Калининград» Наталья Шарошина.
«Все больше и больше сервисов и услуг переводится в электронный вид: есть возможность записать ребенка в летний лагерь, в детский сад, школу, в медицинские учреждения, расплатиться в транспорте. Мы, конечно, еще в самом начале пути, но стараемся внедрять в сферы городского хозяйства цифровизацию: электронный документооборот, создали цифрового двойника города. Его можно использовать как властям, так и бизнесу для принятия управленческих решений. В этой части, я уверена, мы хорошо продвинулись», — подытожила Наталья Шарошина.
Таким образом, цифровизация становится одним из ключевых факторов трансформации экономики Калининградской области. Внедрение современных цифровых сервисов и решений на базе искусственного интеллекта позволит местному бизнесу повышать эффективность, оптимизировать процессы и снижать издержки в условиях жестких экономических вызовов. Рост спроса на облачные технологии, автоматизацию и цифровых помощников откроет новые возможности для малого и среднего бизнеса, а цифровые инновации в логистике, туризме и производстве станут драйверами устойчивого развития региона.
