Сегодня бизнесмены вынуждены искать пути для снижения издержек и подстройки под меняющееся российское законодательство. Предприниматели Калининградской области рассказали, как им удается «закрывать» самые актуальные потребности с помощью облачных технологий.
Видеостудия: «тяжелые» файлы и дистанционные исполнители
Виктория Корнева руководит видеостудией «Паракадров», поставляющей на российский рынок широкий спектр медиапродукции. В рабочих процессах предприятия участвуют большие объемы аудиовизуальных данных. Пока активность студии ограничивалась местным рынком, обмен «исходниками» осуществлялся на физических носителях. Увеличение объемов заказов привело к необходимости пересылать контент по интернет-каналам: для создания качественного продукта начали привлекать квалифицированных специалистов из разных регионов.
«Вопрос обмена крупными «порциями» аудио— и видеоданных стал для нас ключевым», — говорит Виктория Корнева.
Требовалось найти решение, которое позволит закрыть все потребности студии, не ограничивая размеры пересылаемых или размещаемых файлов. Виктория Корнева обратилась к облачным сервисам, позволяющим осуществлять обмен файлами.
«Бывает так, что мы снимаем видео в Калининграде, звук записывается на другом конце страны, а монтируется все в третьей локации», — утверждает Виктория Корнева.
Сейчас исключены сбои при доставке тяжелых файлов. Помимо технологических сложностей, облака помогли решить географические и кадровые проблемы, которые раньше сдерживали качество выходного продукта. Теперь студия свободна в выборе исполнителей, не ограничиваясь территорией региона. К дополнительным бонусам можно отнести отсутствие временных затрат на освоение технологии.
Для примера: пользоваться такими облачными сервисами, как «Диск #CloudMTS», так же просто, как записать данные на обыкновенную флешку.
Учебный центр: скорость доступа к материалам и экономия
Олег Видякин открыл учебный центр почти 20 лет назад. Предлагаемые клиентам учебные курсы разнообразны — от глубокого изучения функциональности электронных таблиц Excel до детского проекта по созданию компьютерных игр. Центр ориентирован на интенсивную рабочую коммуникацию и предъявляет высокие требования к скорости и качеству информационного обмена.
Переход на электронное ведение журналов посещаемости и дневников учащихся, рост медиатеки обучающих материалов привел к необходимости обзавестись собственным сервером для хранения и обработки информации. Но «железо» часто сбоило, требуя постоянного внимания со стороны ИТ-специалистов.
«За техподдержку и устранение неполадок мне регулярно приходили «круглые» счета. Я начал искать другое решение», — делится Олег Видякин.
В результате документация и пользовательские аккаунты были перенесены в облако, что оказалось выигрышным по целому ряду параметров: прекратились сбои, снизились ежемесячные затраты на обслуживание ИТ-оборудования, исчезла зависимость от «человеческого фактора», выросла скорость обработки заданий.
«Облачные сервисы — гибкий инструмент, обогнавший по скорости доступа решения на базе физического хостинга. Скорость доступа к учебным файлам выросла в разы после отказа от сервера», — делится опытом Олег Видякин.
По мнению аналитиков, использование облачных ресурсов позволяет оптимизировать текущие издержки на ИТ в среднем на 25–30% ежемесячно. Скорость запуска новых продуктов облака минимум на 3–4 месяца ускоряют time-to-market. Экономия времени происходит за счет упрощения процесса закупок и отсутствия потребности в доставке, физической установке и наладке оборудования.
Юридическое бюро: надежность и легитимность
Юридическое бюро «Иманов и партнеры» имеет дело с конфиденциальными и персональными данными.
«Любой сбой, а тем более утечка информации потенциально может нарушить интересы клиентов», — говорит управляющий бюро Руслан Иманов.
Иманов с собственного серверного оборудования перешел в отечественное облако, аттестованное для работы с персональными данными — таково требование закона. Отсутствие подобной опции — обеспечения соответствия ФЗ-152 — у облачных провайдеров могло бы привести к необходимости организации соответствующей инфраструктуры с соблюдением всех необходимых требований к защите данных.
Еще одно требование юридического бюро — это легкость доступа к данным с мобильных устройств. Выбранному облачному провайдеру это оказалось под силу.
К примеру, у #CloudМТS под персональные данные отведен выделенный сегмент облака, аттестованный согласно требованиям уровня УЗ-3. Клиент может начать использовать все возможности в течение суток, подписав договор.
Автолизинг: легкое масштабирование и онлайн-сделки
Компания «Газпромбанк Автолизинг» предоставляет услуги финансовой аренды легкового, грузового, легкого коммерческого транспорта и автобусов для юрлиц и ИП.
Компания делает ставку на концепцию «Легкий лизинг» — быстрое и простое получение лизинговых услуг в цифровом формате. Реализация такого подхода в условиях высокой конкуренции и необходимости быстрого масштабирования компании привела к необходимости поиска современного решения на старте бизнеса. По словам главного исполнительного директора компании Лилии Марковой, облачная модель развития была выбрана сразу: у компании нет ни одной серверной. Вся ИТ-инфраструктура компании базируется в российском облаке, включая «Личный кабинет пользователя» и мобильные приложения для iOS и Android для удаленного совершения практически всех этапов лизинговой сделки.
«В этом году мы провели лизинговую сделку полностью в онлайн-режиме: личная встреча с клиентом состоялась только в момент выдачи автомобиля. Все остальные этапы были реализованы с помощью современных цифровых сервисов, в нашем случае — функционирующих преимущественно на основе облачных технологий», — рассказывает Лилия Маркова.
С помощью облачных технологий провайдера #CloudMTS компания стремительно нарастила свое присутствие в регионах. В облаке работает и центральный офис, и сеть региональных филиалов. Внутренние учетные системы, бизнес— и офисные программы всех филиалов также находятся в облаке.
«Это позволяет нам быстро развивать бизнес, открывая в считанные дни новые филиалы и запуская востребованные рынком сервисы», — уточняет Лилия Маркова.
Корпоративный сервис против бесплатного облака
Олег Видякин считает, что оказание облачных услуг нужно доверять проверенному провайдеру с безупречной репутацией. Сразу заключать договор на полный пакет услуг, по его мнению, не нужно: правильнее наращивать объемы облачных сервисов по мере того, как они становятся полноценными бизнес-инструментами.
В видеостудии «Паракадров» сложилась иная практика: здесь рабочие файлы продолжают размещать на нескольких бесплатных сервисах. Виктория Корнева собирает информацию о «коммерческих» облаках, но опасается больших счетов, потери данных и сложностей в использовании.
И напрасно, как показывает практика. Платные сервисы предполагают их использование для целей бизнеса, когда есть возможность адаптации под конкретные задачи и интеграции в ИТ-инфраструктуру клиента. Корпоративные облачные сервисы обладают гораздо большей гибкостью: их можно адаптировать под потребности конкретных заказчиков, вводя новые функции и возможности.
Безопасность и защита
Клиентское опасение по поводу возможного исчезновения файлов из облачных хранилищ сопровождает эти сервисы с первых дней жизни. Руслан Иманов считает риском утрату данных и несанкционированный доступ третьих лиц — чтобы минимизировать последний, он тщательно выбирал поставщика облачных услуг. С ним солидарна Виктория Корнева: она тщательно отслеживает журналы доступа к файлам. Олег Видякин уверен, что сегодня облачные сервисы повзрослели и успели стать неотъемлемой частью большинства бизнес-процессов. Он убежден, что риск потери или кражи данных из облака меньше, чем при работе с бумажными документами.
Как говорят сами провайдеры, облачные хранилища для бизнеса серьезно защищены, размещенные данные не могут спонтанно исчезнуть — их всегда можно восстановить, что бы ни случилось.
Анна Хлевтова, директор филиала МТС в Калининградской области:
«В современном мире безопасность хранения данных не может ставиться под сомнение. Утечки данных, вирусы, хакерские атаки, а также банальные пожар, неполадки с электричеством или человеческий фактор нередко становятся причиной значительных убытков — как финансовых, так и репутационных. Поэтому именно то, как компания подходит к хранению своей информации и информации о своих клиентах, зачастую говорит о надежности и самого бизнеса. Сейчас в распоряжении МТС порядка десяти современных дата-центров на территории России. Сегодня переход в облако — один из самых безопасных и доступных способов хранения данных, масштабирования бизнеса и выполнения требований закона, касающихся работы с информацией.
Поэтому и пользуются облаками самые разные бизнесы — от микрокомпаний до предприятий-гигантов. Облака настраиваются индивидуально под каждого клиента в зависимости от его задач. Следуя запросам рынка, мы расширяем и спектр облачных продуктов. Например, уже сегодня калининградский бизнес может воспользоваться специальным облачным «суперкомпьютером», который сокращает время и оптимизирует затраты на высокопроизводительные вычисления. Облачные сервисы также можно бесплатно протестировать».
